ca doi thuong cách kiểm tra các loại phí
Số dư thay đổi cần có dòng ghi nhận tương ứng trong lịch sử.
Tổng quan
Một yêu cầu hoàn tiền cần ghi giao dịch gốc để người dùng đối chiếu. Thông tin nhận tiền thay đổi bất ngờ cần được xác minh lại.
Mã tham chiếu nên xuất hiện trong lịch sử. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
Tìm hiểu chi tiết
Trạng thái bị hủy khác trạng thái thất bại. Một biểu đồ phí nên giữ cùng đơn vị khi so sánh các phương thức.
Một lời hứa “ngay lập tức” không thay cho mốc xử lý được công bố. Phí theo tỷ lệ cần có ví dụ số cụ thể.
Điểm cần nhớ
Nếu cần xác minh thêm, trang phải ghi tài liệu nào được yêu cầu và gửi qua đâu. Nút hủy chỉ có hiệu lực nếu điều khoản cho phép hủy.
Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh. Một yêu cầu xác minh phải nêu mục đích thu thập thông tin.